隐私政策

生效日期:2026年4月27日

艾科思电子科技(常州)有限公司(以下简称“我们”或“艾科思”)

引言
艾科思电子科技(常州)有限公司(以下简称“艾科思”)高度重视用户隐私和个人信息保护。本隐私政策旨在向您说明,当您使用我们的产品/服务时,我们如何收集、使用、存储、共享、转让您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、保护这些信息的方式。
本隐私政策将帮助您了解以下核心内容:
1. 我们收集、使用个人信息的范围和目的;
2. 我们对外提供个人信息的规则和场景;
3. 我们保障数据安全的技术和管理措施;
4. 您依法享有的个人信息相关权利及行使方式。
请您在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并理解本隐私政策全部内容。您继续使用我们的产品/服务,即表示您同意我们按照本政策处理您的个人信息。如您对本政策任何条款有疑问,可通过文末联系方式与我们沟通。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1.1 收集的个人信息类型及目的

设备信息

为保障地图功能正常运行,向您提供问题追踪、排查、诊断服务,开展数据统计分析,并确保产品和服务安全稳定运行,我们会收集以下设备信息:
1. 设备标识符:包括Android ID、OAID、Harmony OAID、IDFA、OpenUDID等;
2. 设备参数:包括设备型号、硬件配置等;
3. 系统信息:包括操作系统版本、系统语言、网络类型等;
4. 设备MAC地址:用于设备唯一识别、安全风控与服务稳定性保障,仅在用户同意隐私政策后收集;
5. 软件安装列表(应用列表):用于消息推送通道优化、提升推送到达率与离线通知保活,仅在用户同意隐私政策后收集。
我们仅在实现上述功能所必需的范围内收集设备信息,收集行为将在您使用对应功能时触发,且不会超出实现功能的最小必要范围。

1.2 个人信息使用规则

我们收集的个人信息仅用于以下目的:
1. 保障产品/服务的正常运行和功能实现;
2. 排查和解决产品/服务使用过程中的故障和问题;
3. 优化产品体验,开展数据统计和分析(匿名化处理后);
4. 遵守法律法规及监管要求。
未经您的明示同意,我们不会将收集的个人信息用于本政策未载明的其他目的。

二、我们如何对外提供您的个人信息

2.1 对外提供的合法依据

我们仅在符合以下情形之一时,才会对外提供您的个人信息:
1. 为实现您明确同意的特定功能;
2. 提供、维护和优化物联网产品与服务;
3. 实现设备状态监控及异常预警;
4. 响应您的服务请求、技术支持需求;
5. 遵守法律法规、司法裁判或政府监管要求;
6. 保护我们或他人的合法权益(如防止欺诈、保障信息安全)。

2.2 第三方SDK相关说明

为实现部分产品功能,我们的应用程序集成了第三方SDK,这些SDK可能会收集必要的个人信息。我们已与相关第三方服务商签署数据保护协议,要求其遵守以下义务:
1. 仅在实现功能所必需的最小范围内处理个人信息;
2. 不得将收集的信息用于其他目的;
3. 采取足够的安全措施保障数据安全。
第三方SDK的具体信息如下:

三、我们采取哪些措施保护您的数据安全

我们致力于采用符合行业标准的安全措施,保护您的个人信息不被泄露、篡改、丢失,具体措施包括:
1. 技术防护:采用TLS/SSL加密传输个人信息,对敏感信息进行脱敏、加密存储,部署防火墙、入侵检测系统等;
2. 访问控制:严格限制员工访问个人信息的权限,仅授权必要人员访问,且访问行为需记录留痕;
3. 安全审计:定期开展个人信息安全审计、漏洞扫描和渗透测试,及时修复安全隐患;
4. 人员管理:对员工开展个人信息保护培训,签署保密协议,明确数据安全责任;
5. 应急处置:制定数据安全事件应急预案,若发生信息泄露等安全事件,将及时采取补救措施,并按要求向监管部门报告,同时通知受影响的用户。
请注意,任何数据传输方式和存储技术都无法保证100%安全,我们将持续提升安全防护能力,但无法承诺绝对的安全。

四、您的权利

根据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规,您依法享有以下权利:
1. 访问权:您有权要求我们提供您的个人信息副本;
2. 更正权:若您发现个人信息有误,有权要求我们更正;
3. 删除权:在符合法定情形时,您有权要求我们删除您的个人信息;
4. 撤回同意权:您有权撤回对个人信息处理的同意(撤回后我们将停止相应处理,但不影响撤回前已完成的合法处理行为);
5. 限制处理权:在特定情形下,您有权要求我们限制对个人信息的处理;
6. 知情权:您有权了解我们处理个人信息的规则、方式、目的等;
7. 投诉举报权:若您认为我们处理个人信息的行为侵犯您的权益,可向监管部门投诉举报。

五、儿童隐私保护

我们的产品/服务不面向未满14周岁的未成年人(儿童)。我们不会主动收集儿童的个人信息。若发现无意中收集了儿童的个人信息,我们将立即停止收集,并及时删除相关信息。如监护人发现儿童的个人信息被我们收集,可通过文末联系方式联系我们,我们将配合删除相关信息。

六、隐私政策的更新

我们可能根据法律法规修订、产品功能调整、技术发展等情况更新本隐私政策。
1. 若发生重大变更(如收集使用信息的目的、范围、方式发生重大变化),我们将通过App推送通知、官网公告、弹窗等显著方式通知您,您可选择是否同意更新后的政策;
2. 非重大变更,我们将在官网公示更新内容,更新后的政策自公示的生效日期起生效;
3. 您继续使用我们的产品/服务,即视为接受更新后的隐私政策。
本政策的重大变更包括但不限于:
- 个人信息收集、使用、对外提供的范围和方式发生重大变化;
- 数据安全措施、您的权利行使方式发生重大调整;
- 公司主体发生变更(如合并、分立);
- 其他对您权益有重大影响的变更。

七、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、建议,或需行使个人信息相关权利,可通过以下方式联系我们:
1. 联系电话:400-007-0077
2. 联系地址:常州市新北区龙虎塘街道潘杨路28号联东U谷常州国际智慧谷19幢 艾科思电子科技(常州)有限公司